この記事では、話題の宅配型トランクルーム「セカンドストレージ」の口コミや評判を徹底的に調査し、分かりやすく紹介します。
結論から言うと、セカンドストレージの悪い口コミはほとんど見つからず、その利便性や保管品質を絶賛する良い口コミが多数見つかりました！
セカンドストレージの利用を考えている方にとっては、まさに最後の後押しになる情報だと思います。
「公式サイトで今すぐ確認したい！」という方は下のボタンから、まずは口コミの詳細をじっくり見たいという方は、このまま読み進めてくださいね。
セカンドストレージの気になる口コミ・悪い評判
X（旧Twitter）や口コミサイト、掲示板などを隅々まで調査しましたが、セカンドストレージに関する明確な悪い口コミやトラブルの報告は見当たりませんでした。
2022年にサービスを開始した比較的新しいサービスということもあり、口コミの総数はまだ多くありません。
一部には「企業タイアップの投稿が多いのでは？」という声もありますが、それでもトラブルに関する投稿が一件も見当たらないのは、サービスの品質が高い証拠と言えるでしょう。
運営会社が、中古品の取り扱いで豊富な実績を持つゲオであることも、この安心感につながっているのかもしれませんね。
セカンドストレージを褒める口コミ・良い評判！
一方で、セカンドストレージを称賛する良い口コミ・評判はたくさん見つかりました！
その中から、特に参考になる声を厳選してご紹介します。
- ダンボールに入らない荷物も預けられた！
- 初期費用・配送料が無料で助かる！
- 梱包しなくても預かってもらえて楽ちん！
- 空調管理が万全で安心して預けられる！
- スタッフの対応が親切で相談しやすい！
それぞれの詳細を見ていきましょう。
良い口コミ・評判①：ダンボールに入らない荷物も預けられた！
以前は別の宅配サービスを使っていました。趣味の道具が規定サイズの箱に収まらないことをきっかけに、スペース単位で預けるものを相談できる2nd STORAGEを利用しています。
セカンドストレージ公式サイトより
「他の宅配型トランクルームでは断られた、箱に入らない趣味の道具が預けられて嬉しい」という口コミがありました。
セカンドストレージはスペース単位で契約するため、ゴルフバッグや釣り竿、スーツケースといった大きな荷物も柔軟に預かってくれるのが大きな魅力のようです。
箱に収まらないという理由で保管を諦めていた方にとって、まさに救世主のようなサービスと言えますね。
良い口コミ・評判②：初期費用・配送料が無料で助かる！
「初期費用や手数料がかからず、荷物の集荷・配送も無料なのが嬉しい」という声も多く見られました。
トランクルームの利用で意外と負担になるのが初期コストや運搬料ですよね。
しかし、セカンドストレージなら保管料だけで始められるので、気軽に試せる点が高く評価されています。
気軽に試せるこの料金体系は、利用のハードルをぐっと下げてくれる、利用者想いのポイントです。
良い口コミ・評判③：梱包しなくても預かってもらえて楽ちん！
2nd STORAGEは、加湿器やスーツケースなど箱に入れないものはこちらで梱包しなくとも預かってくれる上、配送時にはビニールなどに包んで届けてくれます。集荷や配送のたびに残りスペースを教えてくれますし、もはや暮らしになくてはならない存在。
セカンドストレージ公式サイトより
「梱包しなくてもそのまま預かってくれるのが本当に楽」という喜びの声も。
専門スタッフが集荷時に丁寧に梱包してくれるため、面倒な手間が一切かかりません。
利用者からは「暮らしになくてはならない存在」とまで言われるほど、その手軽さが支持されています。
忙しい毎日の中で、梱包材を用意したり、荷造りしたりする時間を節約できるのは、想像以上に大きなメリットですね。
良い口コミ・評判④：空調管理が万全で安心して預けられる！
日本は湿気が多く、生活空間に古い書籍を長期間置くとダメージを受けかねません。その点、2nd STORAGEの保管環境は空調管理が万全なので安心しています。
セカンドストレージ公式サイトより
「カビや湿気が心配な大切な衣類や本も、空調管理が徹底されているので安心」という口コミも多数ありました。
セカンドストレージの倉庫は、24時間体制で温度・湿度が管理されています。
セキュリティも万全で、自宅で保管するよりも良い環境だと評価されているようですね。
自宅のクローゼットよりも良い環境で保管できるため、デリケートな素材の服や思い出のアルバムも、劣化の心配なく預けることができます。
良い口コミ・評判⑤：スタッフの対応が親切で相談しやすい！
大きな釣り道具など、収まるか不安な時には連絡すると快く相談にのってもらえるのが嬉しいですね。
セカンドストレージ公式サイトより
「『これは預けられる？』という質問にも快く相談に乗ってくれた」など、スタッフの対応の良さを評価する声も印象的でした。
自社のスタッフが一貫して対応してくれるため、細やかな気配りや柔軟な対応が期待できるのも、セカンドストレージが信頼される理由の一つです。
大切な荷物を任せるからこそ、安心感は何物にも代えがたいですよね。
セカンドストレージを褒める口コミ・良い評判の総評！
良い口コミをまとめると、セカンドストレージが利用者の「面倒くさい」を徹底的に解消してくれるサービスであることがわかります。
特に、梱包不要で大きな荷物も預けられる手軽さと、初期費用・送料が無料という明朗会計は、多くの方に支持される大きな理由です。
さらに、国の基準をクリアした万全の保管環境が、大切な荷物を預ける上での安心感につながっています。
これらのメリットが組み合わさることで、単なる収納サービスではなく、生活の質そのものを向上させてくれる存在として高く評価されているのです。
これなら「もっと早く使えばよかった」という声が上がるのも納得ですね。
少しでも「便利そう！」と感じたなら、ぜひ公式サイトを覗いて、あなたの悩みを解決する一歩を踏み出してみてはいかがでしょうか。
セカンドストレージの3つのデメリット
非常に便利なセカンドストレージですが、契約後に「知らなかった！」と後悔しないために、知っておくべきデメリットも正直にお伝えします。
デメリット①：荷物をすぐに取り出せない
セカンドストレージは、倉庫に直接行って荷物を出し入れするタイプのサービスではありません。
荷物が必要になった際は、マイページから取り出し申請を行い、配送してもらう必要があります。
そのため、手元に届くまで最短でも翌日以降となってしまい、「今日、今すぐ使いたい！」という急な要望には応えられません。
あくまで、シーズンオフの衣類や家電など、しばらく使う予定のないものを預けるのに適したサービスと言えるでしょう。
デメリット②：最低利用期間が設定されている
セカンドストレージの最低利用期間は6ヶ月です。
もし期間内に解約すると、残りの期間分の料金の支払いが必要になる場合があります。
また、単に6ヶ月以内に解約する場合だけでなく、荷物の取り出し方によっては手数料が発生するケースがあるため注意が必要です。
そのため、「引っ越しで1ヶ月だけ」といった超短期での利用を考えている方にとっては、少し使い勝手が悪いと感じる可能性があります。
契約前には、必ず最低利用期間の条件を確認しておくことが大切です。
デメリット③：サービス対応エリアが限定的
2025年9月現在、セカンドストレージは全国展開のサービスではなく、提供エリアが一部地域に限られています。
せっかく「使ってみたい！」と思っても、お住まいの地域が対応エリア外だと利用することができません。
利用を検討する際は、まず一番最初に、公式サイトでご自身の住所がサービス対象内かどうかを確認するようにしましょう。
セカンドストレージの5つのメリット！
デメリットも確かにありますが、セカンドストレージにはそれを補ってあまりある、素晴らしいメリットがたくさんあります。
ここからは、セカンドストレージを利用することで得られる最高のメリットを5つ、ご紹介します！
メリット①：家具・家電も梱包不要で預けられる！
なんといっても最大の魅力は、ダンボールに入らない大きなものを、梱包の手間なく預けられる点です。
ある程度の大きさのものであれば、そのまま預けられるというのは非常に大きなメリットですよね。
ただし、以下に該当するものは預けられないため注意しましょう。
- 冷蔵庫、洗濯機、大型のテレビ（45インチ以上）
- 1辺の長さが120cm以上の大きな家具
- 運び出しに2名以上必要なもの
また、最低利用期間が6ヶ月であるため、引っ越しなどの一時的な預け先として利用することもおすすめできません。
メリット②：初期費用・集荷配送料が無料で経済的！
「トランクルームって初期費用が高いんじゃ…」という心配は無用です。
セカンドストレージは、契約時の事務手数料や、荷物を運ぶための往復送料が一切かかりません。
毎月支払うのは純粋な保管料だけという、非常にシンプルで分かりやすい料金体系です。
余計なコストを気にせず、気軽に始められるのは本当に嬉しいポイントですよね。
メリット③：最高レベルの保管環境で大切な荷物も安心！
あなたの大切な荷物は、国の厳しい基準をクリアした「優良トランクルーム認定」を受けた倉庫で保管されます。
24時間365日、最適な温度・湿度を保つ空調システムと、ALSOKによる厳重なセキュリティ体制を完備。
カビや湿気、盗難のリスクから荷物をしっかり守ってくれるので、デリケートな衣類や思い出の品も安心して預けることができます。
メリット④：荷物量に合わせてプランが自動で最適化される！
「どのプランが自分に合っているか分からない…」という悩みも、セカンドストレージなら解決してくれます。
預けた荷物の量に応じて、システムが自動で最もお得なプランを適用してくれるんです。
荷物が増えても減っても、常に最適な料金で利用できるので、無駄なスペースに料金を支払う心配がありません。
これは他のサービスにはなかなかない、画期的な仕組みですね。
メリット⑤：便利なオプションサービスが充実！
セカンドストレージは、ただ荷物を預かるだけではありません。
預けた衣類をクリーニングに出してくれたり、ゴルフバッグを倉庫から直接ゴルフ場へ送ってくれたりと、かゆいところに手が届くオプションサービスが豊富に用意されています。
これらのサービスを上手く活用すれば、あなたの時間をもっと有効に、そして生活をより豊かにすることができますよ。
セカンドストレージをおすすめしない人
ここまでの内容を踏まえると、セカンドストレージは非常に便利なサービスですが、残念ながら次のような方にはあまり向いていないかもしれません。
- 預けた荷物をすぐに取り出したい人
- サービス対応エリア外にお住まいの人
- 1ヶ月未満など、ごく短期間だけ利用したい人
セカンドストレージは、自宅で荷物を出し入れする宅配型のサービスです。
そのため、荷物を取り出す際にはウェブサイトから申請し、配送してもらう必要があります。
手元に届くまでに最短でも翌日以降はかかってしまうため、「今日の夜、急に必要になった！」といった突発的なニーズには応えられません。
自宅のクローゼットや物置のように、必要な時にすぐに取り出したいという使い方を想定している方には、不便に感じてしまうでしょう。
また、全国対応ではないため、サービス提供エリア外にお住まいの方は利用することができません。
加えて、料金プランには最低利用期間が設定されている場合が多いため、1ヶ月未満といったごく短期間の利用を考えている方にとっては、割高になってしまう可能性も考慮すべき点です。
セカンドストレージをおすすめする人！
一方で、セカンドストレージはこんな方にこそ、ぜひ使ってみてほしい最高のサービスです！
- 家具・家電など、大きな荷物を預けたい人
- 梱包や運搬の手間をとにかく省きたい人
- 大切な荷物をカビや湿気から守りたい人
- 季節モノや思い出の品で部屋をスッキリさせたい人
これらの項目に一つでも当てはまるなら、セカンドストレージはあなたの生活を劇的に快適にしてくれるはずです。
特に、ソファや冷蔵庫といった自分一人では運べないような大きな荷物を預けたいと考えている方には、まさにうってつけ！
専門スタッフが梱包から搬出まで全て行ってくれるので、あなたはただ指示するだけでOKです。
面倒な梱包や運搬の手間を一切省けるので、あなたは新生活の準備やリフォームの計画に集中することができますよ。
そして何より、カビや湿気が気になる大切な衣類や、捨てられない思い出の品々を、国の基準をクリアした最高の環境で保管できるという安心感は何物にも代えがたいメリットです。
セカンドストレージで面倒なことをすべて丸投げして、スッキリ広々としたお部屋と、ゆとりのある毎日を手に入れてみませんか？
セカンドストレージに関する6つのQ＆A
セカンドストレージを利用するにあたり、あなたが気になりそうなことをQ&A形式でまとめました。
Q. 対応しているサービスのエリアはどこですか？
A. セカンドストレージは、東京都（離島を除く）・横浜市・川崎市・市川市・浦安市にお住まいの方が対象となります。（2025年9月時点）サービス開始時は東京23区に限定されていた事を考えると、全国的に展開される日も来るかもしれませんね。
Q. 初期費用や送料は本当に無料？
A. はい、無料です。セカンドストレージは契約時の事務手数料や、集荷・配送の送料はかかりません。必要なのは月々の保管料だけなので、気軽に始められますよ。
Q. ダンボールに入らないものでも預けられる？
A. もちろんです！セカンドストレージは家具・家電・スポーツ用品など、大きなものでも専門スタッフが自宅まで引き取りに来てくれます。これがセカンドストレージ最大の強みです。
Q. 荷物はどうやって管理するの？
A. セカンドストレージでは預けた荷物は一点ずつ写真撮影され、Webサイトのマイページ上でいつでも確認できます。何を預けているか一目でわかるので、管理がとても簡単です。
Q. セキュリティは大丈夫？
A. ご安心ください。セカンドストレージには、ALSOKによる24時間監視システムや人感センサーなど、万全のセキュリティ体制が整っています。また、国の基準をクリアした優良トランクルームとして認定も受けています。
Q. 運営会社はどんな会社？
A. セカンドストレージは、全国のセカンドストリートやゲオを運営する「株式会社ゲオ」が運営しています。中古品の物流や保管に関する豊富なノウハウを持っているので、安心して任せられますね。
セカンドストレージの販売者情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | 2nd STORAGE（セカンドストレージ） |
| 会社名 | 株式会社ゲオ |
| 所在地 | 愛知県名古屋市中区富士見町8番8号 OMCビル |
| 電話番号 | 0120-345-250 |
| 公式サイト | セカンドストレージ公式サイト |
セカンドストレージの口コミ・評判まとめ！
セカンドストレージの口コミ・評判を調査してきましたが、「もっと早く使えばよかった！」という満足の声が非常に多い印象でした。
悪い評判がほとんどなく、特に「大きな荷物を梱包不要で預けられる」「送料も無料で手間いらず」という点は、他のサービスにはない大きな魅力です。
もしあなたが、増えすぎた荷物や収納スペースの悩みから解放され、スッキリと快適な毎日を送りたいと少しでも感じているなら、セカンドストレージは最高の選択肢になるはずです。
ぜひ公式サイトで、あなたの悩みを解決する最適なプランを見つけてみてください。
